A Arte da Persuasão: Consiga Tudo o Que Quer Sem Precisar Pedir

Edição compacta da obra clássica de Cialdini que apresenta os seis princípios universais da persuasão: reciprocidade, compromisso e coerência, prova social, afinidade, autoridade e escassez, com pesquisas e situações cotidianas.

Robert B. Cialdini

Material didático do curso livre da Estácio que sintetiza os princípios da persuasão segundo Cialdini, com seções sobre comunicação verbal e não verbal, rapport, programação neurolinguística e preparação para objeções.

Estácio (Curso Livre)

Ex-agente do FBI revela as técnicas comportamentais e linguísticas usadas em interrogatórios para construir empatia, decifrar intenções e influenciar pessoas a abrir-se em conversas profissionais e pessoais.

Jack Schafer e Marvin Karlins

Clássico fundacional de 1937 com técnicas atemporais para lidar com pessoas, conquistar simpatia genuína, vencer discussões sem inimigos e exercer liderança através da empatia e do reconhecimento sincero.

Dale Carnegie

Guia abrangente da série For Dummies que cobre primeira impressão, rapport, escuta ativa, conexão emocional e estratégias para apresentar argumentos com autoridade em contextos pessoais e profissionais.

Elizabeth Kuhnke