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Desenho de Soluções Kaizen no Serviço de Consulta Externa de um Hospital

Luísa Carmo de Almeida Coimbra

  • 76 páginas
  • 2,4 MB
  • PDF

Projeto de melhoria contínua no serviço de consulta externa de um grande hospital. Mostra como as ferramentas Kaizen atacam tempos de espera e congestionamento de pessoas.

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