Estes livros de negociação ensinam a preparar uma proposta, mediar um conflito e fechar um acordo coletivo. Estão todos em PDF, sem cadastro.
A base da coleção é o método de Harvard, que separa as pessoas do problema e virou o padrão de quase todo curso de negociação. Em volta dele reunimos apostilas de escolas de governo sobre gestão de conflitos e os guias oficiais do Ministério do Trabalho e da OIT sobre negociação coletiva.
Boa parte do que se aprende aqui vale também para a persuasão e para quem negocia com fornecedores. Escolha a seção que resolve o seu caso e baixe sem limite de downloads.
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Técnicas
Livros de Técnicas de Negociação
O processo completo: preparação, abertura, concessões e fechamento. O manual baseado na teoria de Harvard é o mais direto do grupo e serve como ponto de partida.
O método de Harvard explicado passo a passo: separar as pessoas do problema, focar em interesses e não em posições, criar opções de ganho mútuo e usar critérios objetivos. Traz as fases da negociação, o cálculo da MASA e da ZOPA, e exemplos de acordos aplicados à advocacia pública.
Diogo Palau Flores dos Santos, Gustavo Augusto Freitas de Lima e Helena Leão Costa Tapety
Material de curso que trata a negociação como habilidade prática: perfil do bom negociador, mitos que atrapalham o resultado, como descobrir os limites do outro lado e por que o local da reunião muda o desfecho. Inclui técnicas de negociação por telefone e em equipe.
Curso técnico completo sobre o processo de negociar: princípios gerais, evolução histórica, preparação e condução da conversa. Apresenta os conceitos com linguagem direta e exercícios ao final de cada aula, pensado para quem está começando.
Une negociação e tomada de decisão em um único percurso: etapas do processo, características do bom negociador e as duas formas de conduzir uma conversa. Dedica um capítulo inteiro à ética, mostrando o que não fazer na hora de fechar um acordo.
Guia de estudos que separa barganha distributiva de negociação integrativa e mostra quando cada uma funciona. Analisa o papel do poder na mesa, suas tipologias e fontes, e o peso da comunicação em todo o processo.
Manual de oficina com atividades práticas: vivências de negociação, identificação do seu estilo de negociador e fontes de poder internas e externas. Trabalha o princípio do ganha-ganha e a ética do processo, voltado para quem negocia em pequenos negócios.
Quando a negociação trava, o problema deixa de ser a proposta e passa a ser o conflito. Estas apostilas e manuais de mediação mostram como identificar o tipo de atrito antes de tentar resolvê-lo.
Percorre a negociação como processo gerenciável e avança para o que fazer quando o acordo não sai: mediação e arbitragem, seus conceitos e procedimentos. Traz um capítulo dedicado à negociação no setor público.
A referência mais completa sobre mediação: técnicas de condução de sessões, ferramentas para destravar impasses e o papel do mediador. Atualizado pela Lei de Mediação e pelo Código de Processo Civil, com exercícios e casos comentados ao longo do texto.
Diferencia mediação de conciliação e explica quando cada método resolve melhor a disputa. Aborda a preparação das sessões, as técnicas de escuta e negociação envolvidas e os cuidados éticos de quem conduz o processo.
Bruno Takahashi, Daldice Maria Santana de Almeida, Daniela Monteiro Gabbay e Maria Cecília de Araujo Asperti
Apostila curta e direta sobre o atrito no ambiente de trabalho: tipos de conflito, seus impactos e a escala de Thomas-Kilmann para escolher a estratégia certa. Fecha com as seis etapas para negociar a solução e o uso da inteligência emocional.
Convenções, acordos e o papel do sindicato na mesa. Material oficial do Ministério do Trabalho e da OIT, escrito para quem negocia em nome de um grupo.
Consolidação da legislação que rege a negociação coletiva, reunida em um único volume pela Secretaria de Relações do Trabalho. Cobre convenções, acordos coletivos e os procedimentos de mediação conduzidos pelo poder público.
Guia que explica como se desenha um sistema de negociação coletiva: níveis de negociação, cobertura dos acordos, representatividade sindical e o efeito de cada escolha sobre salários e condições de trabalho.
Manual de formação voltado a quem negocia em nome de servidores públicos. Trata da preparação da pauta, da condução das rodadas e dos mecanismos de prevenção e solução de conflitos quando a mesa trava.
Analisa como as cláusulas de convenções e acordos coletivos tratam a igualdade entre homens e mulheres na América Latina. Mostra que temas entram na pauta, quais ficam de fora e o que o sindicalismo consegue negociar na prática.
Orienta a incluir a igualdade salarial na pauta de negociação, com base na Lei nº 14.611/2023. Explica os relatórios de transparência, os planos de ação exigidos das empresas e as cláusulas que podem ser propostas na mesa.
Ministério do Trabalho e Emprego e Ministério das Mulheres
Aqui termina nossa seleção de livros sobre negociação em formato PDF. Se você trabalha com vendas, boa parte destas técnicas se aplica direto ao seu dia a dia.
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